1. Identificación del Cargo

Nombre del Cargo: Jefe de Produccion.

Área/Departamento: Operaciones / Servicio Técnico.

Reporta a: Gerencia General / Dirección de Operaciones.

Personal a cargo: Técnicos mecánicos, soldadores, torneros y auxiliares de taller.

Ubicación: Itagui, Antioquia (Trabajo 100% presencial).

2. Objetivo Principal del Cargo

Liderar, planificar y supervisar la operación técnica del taller de Glindes, garantizando que todas las reparaciones y fabricaciones de componentes

Oleohidráulicos cumplan con los más estrictos estándares de calidad (CERO FUGAS), dentro de los tiempos de entrega pactados.

Debe asegurar un entorno de trabajo seguro, ordenado y rentable, actuando como el puente técnico entre la gerencia, el equipo operativo y los clientes.

3. Responsabilidades y Funciones Clave

Gestión Operativa y Técnica:

Coordinar la asignación de tareas diarias del equipo técnico (mecánica, mecanizado, pruebas).

Liderar el diagnóstico de fallas complejas en cilindros, bombas, motores y válvulas hidráulicas.

Supervisar los procesos de mecanizado (torno/fresadora) asegurando tolerancias micrométricas.

Aprobar el control de calidad final en el banco de pruebas hidrostático antes de cualquier despacho.

Liderar los procesos de Análisis de Causa Raíz (RCA) frente a garantías o reclamos de clientes.

Liderazgo y Gestión Humana:

Dirigir al equipo técnico, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo, respetuoso y de alta exigencia técnica.

Capacitar y guiar técnicamente al personal de menor experiencia.

Gestionar turnos, permisos y horas extras del personal a cargo según la demanda de producción.

Gestión Administrativa y Seguridad:

Registrar y actualizar el avance de las órdenes de trabajo en las plataformas digitales de la empresa (Excel, Google Sheets, AppSheet).

Controlar el inventario básico de insumos, sellos y herramientas de patio.

Exigir y garantizar el cumplimiento estricto de las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y el uso de Elementos de Protección Personal (EPP).

Mantener la filosofía de orden y limpieza al finalizar cada jornada.

4. Requisitos del Perfil

Educación: Tecnólogo o Ingeniero Mecánico, Electromecánico, Industrial o afines (La experiencia comprobable pesa más que el título).

Experiencia: Mínimo 2 a 5 años de experiencia liderando talleres de mecánica industrial, maquinaria pesada o sistemas oleohidráulicos.

Conocimientos Técnicos:

Alta especialidad en hidráulica de precisión y neumática.

Capacidad para interpretar planos mecánicos e hidráulicos.

Manejo avanzado de instrumentos de medición (micrómetro, pie de rey, alexómetro).

Conocimientos en procesos de mecanizado y soldadura.

Herramientas Digitales: Manejo de Excel/Google Sheets en nivel intermedio (elaboración de reportes y cruce de datos).

5. Competencias Clave

Liderazgo Firme y Empático: Capacidad para exigir resultados y disciplina sin dañar el clima laboral.

Toma de Decisiones bajo Presión: Habilidad para priorizar y resolver cuellos de botella ante urgencias (ej. clientes mineros con paros de planta).

Integridad Innegociable: Honestidad radical frente al control de calidad; preferir asumir un costo interno que entregar un equipo defectuoso.

Comunicación Asertiva: Capacidad de traducir problemas técnicos complejos a un lenguaje claro para los clientes y la gerencia.

6. Indicadores Clave de Desempeño (KPIs)

El éxito de la gestión operativa y técnica se medirá mensualmente a través de las siguientes métricas:

Tasa de Garantías y Retrabajos: Porcentaje de equipos devueltos por fallas (fugas, mal funcionamiento) o que requirieron ser desarmados internamente tras fallar en el banco de pruebas. (La meta de Glindes es tender al 0%).

Cumplimiento de Tiempos de Entrega: Porcentaje de órdenes de trabajo (OT) terminadas y listas para despacho en la fecha y hora exactas prometidas al cliente o al departamento comercial.

Desviación de Costos y Tiempos : Diferencia entre las horas-hombre y los materiales (sellos, cromo, barras) cotizados comercialmente vs. los realmente consumidos en el taller durante la reparación.

Índice de Productividad del Taller: Porcentaje de horas productivas/facturables del personal técnico a cargo frente a las horas totales de la jornada laboral (minimización de tiempos muertos).

Auditorías de Orden y Seguridad: Calificación obtenida en las revisiones semanales de limpieza, organización de herramientas, inventario de patio y cero accidentes/incidentes laborales por omisión de uso de EPP.